Вівторок, 21 листопада 2017 року
Апеляції

З метою захисту прав осіб, які брали (беруть) участь у зовнішньому оцінюванні, а також реєструються для участі в ньому в Українському центрі оцінювання якості освіти діє апеляційна комісія.

У Порядку проведення зовнішнього незалежного оцінювання та моніторингу якості освіти передбачено можливість оскарження та подання учасниками апеляційних заяв щодо:

  • відмови в реєстрації для участі в зовнішньому незалежному оцінюванні;
  • порушення під час проведення зовнішнього незалежного оцінювання в пункті його проведення, що може вплинути на об’єктивність результату зовнішнього незалежного оцінювання;
  • результатів зовнішнього незалежного оцінювання або рішення про його анулювання.

Відмова в реєстрації (перереєстрації) для участі в зовнішньому оцінюванні

У разі відмови в реєстрації (перереєстрації) для участі в зовнішньому незалежному оцінюванні, особа може оскаржити рішення регламентної комісії при регіональному центрі оцінювання якості освіти.

Заяву щодо відмови в реєстрації (перереєстрації), засвідчена особистим підписом заявника,  разом з повідомленням регіонального центру про відмову в реєстрації та комплектом реєстраційних документів, за результатами розгляду якого було відмовлено в реєстрації, треба подати до Українського центру оцінювання якості освіти протягом 14 календарних днів з дня завершення реєстрації.

У 2018 році останній день подання такої заяви – 16 квітня.

Апеляційну заяву розглядають протягом 10 днів з урахуванням дня її надходження.

Порушення процедури під час проведення зовнішнього незалежного оцінювання в пункті тестування

Такими порушеннями можуть бути, наприклад, неправильний відлік часу, відведеного на виконання сертифікаційної роботи, дії або бездіяльність працівників пункту ЗНО, що негативно вплинули на якість виконання сертифікаційної роботи тощо.

Апеляційну заяву щодо порушення процедури проведення зовнішнього оцінювання треба подати через уповноважену особу Українського центру в день проведення тестування в пункті зовнішнього оцінювання до виходу з нього.

Розгляд таких заяв здійснюють регламентні комісії при регіональних центрах оцінювання якості освіти протягом 5 календарних днів з урахуванням дня їх надходження.

Рішення регламентної комісії при регіональному центрі оцінювання якості освіти може бути оскаржене. У такому разі учасник подає заяву до апеляційної комісії при Українському центрі оцінювання якості освіти протягом 5 робочих днів з моменту отримання рішення регламентної комісії відповідного регіонального центру оцінювання якості освіти. Таку заяву розглядають протягом 10 робочих днів з дня її надходження.

Оскарження результату зовнішнього оцінювання або рішення про його анулювання

Апеляційну заяву щодо результатів зовнішнього незалежного оцінювання учасник тестування  має право подати в разі виникнення сумніву щодо правильності встановлення результату зовнішнього оцінювання з певного навчального предмета, незгоди з рішенням щодо анулювання результату.

Таку заяву подають до Українського центру протягом 5 календарних днів з урахуванням дня офіційного оголошення результатів зовнішнього незалежного оцінювання з певного навчального предмета (сесії). Дату подання заяви визначають за відтиском штемпеля відправлення на поштовому конверті. Апеляційна комісія при Українському центрі оцінювання якості освіти розглядає заяву протягом 15 календарних днів з урахуванням дня її надходження.

Звертаємо увагу на те, що розгляд апеляційної заяви – це фактично повторне визначення результату зовнішнього незалежного оцінювання. Адже в цьому разі здійснюють повторну технічну та предметну перевірки бланків відповідей.

Технічну перевірку виконання завдань сертифікаційної роботи проводять з метою встановлення правильності визначення результату зовнішнього оцінювання за наслідками обробки бланка відповідей типу А, а також додаткової персоналізації сертифікаційної роботи.

Предметна перевірка виконання завдань сертифікаційної роботи передбачає встановлення об’єктивності оцінювання завдань відкритої форми з розгорнутою відповіддю шляхом проведення повторного оцінювання наданих відповідей.

За результатами повторних технічної та предметної перевірок апеляційна комісія може бути ухвалено одне з таких рішень:

  • відмовити в задоволенні апеляційної заяви (результат, визначений раніше, підтверджується);
  • задовольнити апеляційну заяву (попередньо встановлений результат буде змінено).

У разі задоволення заяви щодо результатів ухвалюють одне з таких рішень:

  • про відновлення результату зовнішнього оцінювання (у тому випадку, якщо попередньо результат було анульовано);
  • про збільшення або зменшення кількості балів, отриманих учасником зовнішнього оцінювання.

Звертаємо особливу увагу на те, що визначений раніше результат може бути змінений у бік зменшення кількості балів. Щоб уникнути прикрощів, пов’язаних з можливим зниженням результату, радимо попередньо завантажити скан-копію бланків відповідей та об’єктивно оцінити результат виконання тесту учасником. Скан-копії бланків будуть розміщені на інформаційних сторінках після оголошення результатів з певного предмета. Щоб ознайомитися зі скан-копіями бланків відповідей, достатньо зайти на свою інформаційну сторінку та сформувати запит.

Інформацію про дату, час і місце проведення засідання апеляційної комісії, на якому здійснюватиметься розгляд заяв щодо результатів, буде розміщено на офіційному веб-сайті Українського центру.

Учасники зовнішнього оцінювання (їх законні представники) можуть бути присутні на засіданні, під час якого розглядаються подані ними апеляційні заяви.

Заявник може відкликати заяву щодо результатів до початку її розгляду на засіданні апеляційної комісії. У такому випадку розгляд заяви припиняється.

Інформацію про результат зовнішнього оцінювання, установлений апеляційною комісією, буде розміщено на інформаційних сторінках учасників зовнішнього оцінювання не пізніше 3 робочих днів з дня прийняття рішення. Не пізніше ніж через 3 робочі дні заявнику буде надіслано рішення апеляційної комісії у вигляді витягу з протоколу.

Апеляційну заяву радимо надсилати рекомендованим листом за адресою: вул. Володимира Винниченка 5, м. Київ, 04053 (із поміткою «Апеляційна комісія УЦОЯО»).

Також наголошуємо, що в нормативних документах не передбачена можливість оскаржувати зміст завдань сертифікаційної роботи з певного предмета або правильність установлених і затверджених відповідей. Тому апеляції та звернення щодо змісту тестових завдань на засіданні апеляційної комісії не розглядатимуть.

Просимо ознайомитися з «Положенням про апеляційну комісію при Українському центрі оцінювання якості освіти». Документ визначає основні функції та особливості діяльності апеляційної комісії при Українському центрі оцінювання якості освіти.